Slovenske banke še vedno čakajo, da digitalni uporabniki pristopijo k njim in ne obratno! V podjetju E-laborat so v mesecu decembru in januarju, že 15. leto zapored, izvedli analizo slovenskega digitalnega bančnega prostora in digitalne konkurenčnosti posameznih bank. Analizirali so tudi izbrane tuje banke in naredili...
Prilagoditev v zavarovalniški panogi je hitra glede na razmere v letu 2020, še vedno pa stopicamo za tujino V podjetju E-laborat d.o.o. že 15 let spremljamo razvoj digitalnega poslovanja slovenskih zavarovalnic. Letošnja raziskava zajema vsa spletna in mobilna spletna mesta slovenskih zavarovalnic, kar je skupaj 20...
ANALIZA SLOVENSKE DIGITALNE BANČNE PANOGE 2020 V nadaljevanju vam posredujemo povzetek in rezultate Analize slovenske digitalne bančne panoge 2020 - Analiza in primerjava spletnih in mobilnih spletnih mest vseh slovenskih bank in izbranih tujih, ki smo jo v podjetju E-laborat d. o. o. izvedli v decembru 2020. Tuje banke še vedno...
Digitalna odzivnost slovenskih zavarovalnic v letu 2019. Kakšna pa bo v 2021? V okviru raziskave Analiza slovenske zavarovalniške panoge na internetu zadnja leta izvajamo tudi navidezno nakupovanje (t. i. »Mystery Shopping«). Izvedli smo ga tudi leta 2019. Preverili smo, kako hitro slovenske zavarovalnice odgovorijo na povpraševanja,...
Slovenske banke digitalne kanale za komuniciranje ob epidemiji slabo izkoriščajo V okviru Analize slovenske digitalne bančne panoge 2020, ki je vključevala analizo bančnih spletnih in mobilnih mest kot komuniciranje banke preko različnih digitalnih kanalov, smo v podjetju E-laborat ugotovili, da slovenske banke neučinkovito komunicirajo na digitalnih...